香港日报

9月10日，《直面》发布《网友喊话北京市工商局：博学教育这家公司你们管不管》稿件，曝光了一家名叫博学(北京)国际教育咨询有限公司(简称博学教育)的教育机构，通过大量的虚假宣传，并以承诺“保过”的方式诱使不少学员在缴纳学费后“变脸”的事件。

据上当受骗的阳宾(化名)介绍，当他意识到受骗而提出申请退款时，从未提供任何服务的博学教育表示“只能退还学费的60%”。

也就是说，他缴纳的25800元的学费，将被无端地扣除一万多元。

图为阳宾的缴款收据

于是，阳宾就致电北京市的教育部门和12315电话以及12345市民12345市民服务热线进行了投诉。同时，阳宾也向《直面》痛诉了被骗经历。

而《直面》刊发后，有媒体对此进行了报道。

媒体调查发现：无论是百度口碑，还是21聚投诉等第三方维权网站，存在大量对博学教育的投诉。特别是在21聚投诉，显示近期对博学教育的投诉有36起，解决了11起，但大部分是以退30%学费的方式解决的，也就是说，几乎没有人能完整地讨回自己全部的学费。

不仅如此，仅2018年8月，对博学教育的投诉就高达10起。投诉内容中，博学教育不退款是最主要的原因。经记者梳理发现，和阳宾一样被博学教育套路“玩消失“的用户不在少数。

其中，有一位投诉者发起的联名投诉中，已经累计获得15件联名支持。据统计，累计的联名投诉中，目前已达到28人之多。

9月12日，一位冯先生再次发起投诉。他的涉案金额为16800元。其投诉的理由是服务欺诈与欺骗消费者。

《直面》发现，冯先生的经历与最早的投诉人阳宾几乎一模一样。冯先生说：他是2017年10月在博学报的名，当时说是2018年4月就可以参加考试，但在4月份没有给报上名。当时没报考上，想退款，博学教务人员一直给劝不要退，但他们当时承诺说是和院校合作，可以在平时的作业时进行加分，所以就没退。

他网络查询了此公司，发现并没有办学机构的相关资质。他也资询相关院校和自考中心，得到没有相关的合作答复。冯先生认为合同条款中存在格式条款，把所有责任都归消费者。并且退款时间及金额并不给明确说法。

与阳宾一样，冯先生也说反映给相关监管部门，但至今没有任何效果。

9月10日，王先生也对博学教育发起了投诉。

王先生说：本人于2018年5月3日与博学(北京)国际教育咨询有限公司签订北京财贸职业学院连锁经营管理专业大专、天津工业大学商务管理专业本科协议书。

王先生投诉说：签订协议后，本人索取发票，博学以邮寄为理由没有提供等额发票;博学教育提供相应的咨询服务，本人多次联系售后人员，并没有得到相应回复;北京卫视科教频道播出博学教育涉及欺诈新闻，使本人对博学彻底失去信任;8月13日本人退款，在写了申请单后，回复本人不符合退款条件为由，拒绝退款，并拒绝任何公司书面任何文件。

而通过媒体的报道，《直面》才发现，这家名叫“博学教育”的机构，居然刚刚被北京电视台《法治进行时》曝光过。

以下视频是来自北京电视台《法治进行时》，标题为：《考试“保过”当噱头 落榜维权遇难题》。

播出时间为2018年8月18日。

两次媒体曝光，数十人组团投诉反映，阳宾认为，博学教育如同首都北京“毒瘤””脓包”，这么多人举报，加上媒体的曝光，他被骗的钱应该可以要回来，然而，结果恰恰相反。

据阳宾提供的证据显示：9月12日，北京市工商局投诉举报服务平台显示在当天早上 的9:27:38，北京市工商局朝阳分局商务中心区工商所正在办理中。

然而9月13日即今日，博学教育负责与阳宾对接的老师说：该机构的领导让他传话，工商部门已经找他们领导了，由于阳宾向工商局进行了投诉，“学校”决定不会再给阳宾退钱

阳宾很纳闷地对《直面》说：博学教育到底是什么背景啊?为何这么横?不找工商局投诉还能退60%，找了工商局投诉后，居然一分钱不退了。

对此，阳宾本人欲通过本公号寻找更多被博学教育涉嫌“欺诈”的学员，由他联系一位公益诉讼的律师，对博学教育发起集体诉讼。

有同样遭遇的人可联系小编微信号laodu145。